Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 25 Juli 2026

SINYAL COHIBA ("Kami", "milik Kami", atau "Platform") sangat menghargai dan berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Dokumen Kebijakan Privasi ini menguraikan jenis informasi pribadi yang kami kumpulkan pada saat Anda mengakses dan menggunakan layanan kami, serta bagaimana kami mengelola, menggunakan, dan melindungi informasi tersebut.

1.Informasi yang Kami Kumpulkan

Dalam rangka menyediakan layanan yang optimal, kami mengumpulkan beberapa jenis informasi dari Anda, yang meliputi:

  • Informasi Pendaftaran: Data yang Anda berikan saat membuat akun, termasuk nama lengkap, alamat email, nomor telepon (WhatsApp), serta kredensial akses (kata sandi) yang tersimpan dalam format terenkripsi.
  • Informasi Perangkat dan Teknis: Meliputi identitas perangkat (Device ID), jenis peramban web (browser), dan alamat IP (IP Address). Data ini kami perlukan untuk keperluan pelacakan sesi (session tracking) dan penegakan kebijakan pembatasan akses masuk (login) pada multi-perangkat.
  • Data Transaksi: Informasi yang berkaitan dengan riwayat berlangganan, tingkatan keanggotaan (membership tier), dan status pembayaran.

CATATAN

Kami tidak menyimpan data sensitif finansial seperti nomor kartu kredit atau debit Anda. Seluruh pemrosesan pembayaran ditangani secara langsung dan aman oleh payment gateway pihak ketiga.

2.Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan secara eksklusif untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Menyediakan, mengelola, dan memelihara fungsionalitas layanan operasional SINYAL COHIBA.
  • Memproses transaksi berlangganan dan melakukan verifikasi pembayaran Anda.
  • Meningkatkan keamanan akun Anda melalui implementasi sistem Autentikasi Dua Faktor (2FA) berupa pengiriman kode OTP (One-Time Password).
  • Mengirimkan pemberitahuan administratif yang penting, seperti distribusi sinyal trading, pembaruan status langganan, peringatan keamanan, maupun perubahan kebijakan layanan.
  • Mendeteksi, mencegah, dan menindaklanjuti indikasi penyalahgunaan layanan, termasuk namun tidak terbatas pada praktik berbagi akun (account sharing) yang melanggar Syarat dan Ketentuan kami.

3.Perlindungan Keamanan Data

Kami menerapkan praktik standar industri dan teknologi enkripsi mutakhir (seperti protokol SSL/TLS) guna melindungi transmisi data pribadi Anda dari akses, modifikasi, pengungkapan, maupun perusakan oleh pihak yang tidak berwenang. Selain itu, pengelolaan dan pengamanan kredensial autentikasi Pengguna dioperasikan secara ketat melalui infrastruktur Supabase Auth.

4.Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami menghormati kerahasiaan data Anda dan berkomitmen untuk tidak menjual, menyewakan, atau menukarkan informasi identitas pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun untuk tujuan pemasaran (marketing).

Data Anda hanya akan dibagikan secara sangat terbatas kepada mitra infrastruktur esensial kami (seperti penyedia layanan pengiriman email/OTP dan penyedia Payment Gateway). Pembagian data ini dilakukan semata-mata untuk memfasilitasi fungsionalitas sistem, memproses transaksi, dan memastikan kelancaran layanan kami.

5.Perubahan pada Kebijakan Privasi

SINYAL COHIBA memiliki hak penuh untuk meninjau, mengubah, atau memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu guna menyesuaikan dengan perkembangan teknologi, layanan, maupun regulasi hukum yang berlaku. Setiap perubahan yang bersifat material atau berdampak signifikan akan senantiasa kami beritahukan kepada Anda melalui surat elektronik (email) terdaftar atau melalui pengumuman resmi di dasbor (dashboard) akun Anda.